FAQ

Wie kann man teilnehmen? (allgemeiner Ablauf)

1. Teilnahmebedingungen lesen
2. Auf der Website des Hochschulsports einen Account erstellen
3. Bedienstete und Gäste: zu den Öffnungszeiten ins Hochschulsportsekretariat kommen und Hochschulsportausweis ausstellen lassen (Studierende benötigen keinen Hochschulsportausweis)
   Bedienstete und Doktorand*innen: bitte (formlosen) Beschäftigungsnachweis vorlegen, alternativ: Arbeitsvertrag
4. Im Login-Bereich anmelden, gewünschte Kurse buchen und zugehörige Kursgebühr überweisen (alternativ: im Hochschulsportsekretariat bezahlen)
5. Nach verbuchter Bezahlung im Account Kursticket für den jeweiligen Veranstaltungstag anfragen
6. Ticket und Hochschulsportausweis bei der Einlasskontrolle vorzeigen und mitmachen

Die Schritte 3 und 4 können auch in umgekehrter Reihenfolge durchgeführt werden.

Wie funktioniert das Ticketsystem?

Alle Kursangebote des Hochschulsports können nur nach Anmeldung besucht werden. Für die Kurse in den Gebäuden INF 700 und INF 720 sowie INF 710 (OSP-Bad) ist ein tagesaktuelles Teilnahmeticket (QR-Code) erforderlich, welches für den jeweiligen Kurstermin ab 22.00 Uhr des Vortages angefragt werden kann. Am Kurstag versendet unser System ab 7.00 Uhr die Tickets. Über den gesamten Kurstag hinweg können freie Tickets bis Kursbeginn abgerufen werden. Der erzeugte individuelle QR-Code ist bei der Einlasskontrolle vorzuzeigen. (Wenn Sie mehrere Veranstaltungen an einem Tag besuchen, lassen Sie bitte alle QR-Codes beim Einlass scannen.)

Für CARD-Kurse gilt: Hier steuern die Tickets zudem die maximale Kursauslastung. Falls mehr Anfragen als Plätze in einem CARD-Kurs vorliegen, wird morgens um 7.00 Uhr eine Verlosung durchgeführt. Im Anschluss werden die Tickets bzw. die Ticketabsagen versandt. Werden im Verlauf des Tages Tickets zurückgegeben, können diese ebenfalls über den gesamten Tag abgerufen werden.

Das Teilnahmeticket ist im persönlichen Login-Bereich abrufbar, auf den Namen der Kursbuchenden individualisiert und darf nicht auf andere Personen übertragen werden. Im Falle einer unberechtigten Übertragung auf andere Personen erlischt die Nutzungsberechtigung für den Hochschulsport!

Manche Kurse (meist solche, die im Freien, im Wassersportzentrum oder an externen Sportstätten stattfinden) erfordern kein Teilnahmeticket. Dies ist dann bei der jeweiligen Kursbeschreibung vermerkt. In diesen Fällen hat die Kursleitung eine Teilnehmerliste.

Wie unterscheiden sich CARD-Kurse von Einzelkursen?

Manche Kurse können nicht einzeln gebucht werden, sondern sind in einer sogenannten „CARD“ gebündelt. Die CARDs sind Sammelkurse. Über sie steht ein umfangreicheres Programmangebot zur Verfügung, da CARD-Buchende jeden der in der jeweiligen CARD enthaltenen Kurse besuchen können. Dadurch ist es auch möglich, auf andere Wochentage und/oder Sportangebote auszuweichen oder auch einfach mal etwas Neues auszuprobieren.

Welche CARDs gibt es?

Im Rahmen des Hochschulsports werden folgende CARDs angeboten:

• BudoCARD (umfasst alle in der Rubrik „Budo“ angebotenen Sportkurse)
• FitnessCARD (umfasst alle in der Rubrik „Fitness“ angebotenen Sportkurse)
• KraftraumCARD und KraftraumCARD Nebenzeiten (umfassen unterschiedliche Trainingsslots für den Krafttraum)
• SchwimmCARD (umfasst die Slots für freies Schwimmen)
• BallsportCARD (umfasst viele der in der Rubrik „Spiele“ angebotenen Sportkurse)
• BadmintonCARD (umfasst die Badminton-Spieltermine)
• diverse TennisCARDs (im Sommer, für das freie Spiel auf der ISSW-Tennisanlage während der Tennissaison)

Mitzubringen:

• aktueller und validierter Studierendenausweis / Bedienstetensportausweis mit aktueller Semestermarke / Gästesportausweis mit aktueller Semestermarke (Welche Marke jeweils gilt, finden Sie unter „Aktuelle Mitteilungen“.)
• Teilnahmeticket (QR-Code) für den gebuchten Kurs
• Sportkleidung, separates Paar saubere, nicht im Freien getragene Sportschuhe sowie für die Fitnessveranstaltungen und den Kraftraum ein Handtuch

Gut zu wissen!

• An Feiertagen finden keine Hochschulsportveranstaltungen statt.
• Vor Kursbesuch lohnt sich ein Blick auf die Startseite unserer Website. Hier werden (kurzfristige) Kursausfälle bekannt gegeben.
• Bitte löschen Sie ungewollte Buchungen und Teilnahmetickets selbstständig in Ihrem Account, damit die Plätze zeitnah für andere frei werden (Löschung per Link unter dem QR-Code in der Benachrichtigungsmail).
• Bei Kursbuchungen gibt es keine gesonderte Bestätigung des Zahlungseingangs. Den Zahlungsstatus können Sie in Ihrem Account einsehen.
• Kommen Sie frühzeitig vor Kursbeginn ans ISSW, da die Einlasskontrollen Zeit in Anspruch nehmen.
• Betreten Sie die Hallen nicht mit Straßenschuhen. Nutzen Sie zum Umziehen die Umkleiden. Hallen nach Veranstaltungsende bitte zügig verlassen.
• Zuckerhaltige Getränke sind in den Hallen verboten.
• Fundsachen: Wenden Sie sich bitte an die Hausmeister. Sie erreichen diese in den Hausmeisterbüros in den Gebäuden INF 700 und INF 720 oder telefonisch (54-6133 bzw. 47-7600).
• Wenn Kurse nicht zustande kommen, weil die Mindestteilnehmerzahl nicht erreicht wird, werden Sie per E-Mail benachrichtigt und können sich die bereits bezahlte Kursgebühr auf Ihren Studierendenausweis bzw. Ihre CampusCard erstatten lassen.
• Nähere Infos zur CampusCard: 

  https://www.stw.uni-heidelberg.de/de/campuscard

Wann ist Buchungsbeginn? Wann Läuft das Kursangebot an?

• Die Buchung für die regulären Semesterprogramme öffnet stets am Sonntag vor Vorlesungsbeginn. (Die Vorlesungszeiten sind auf der Website der Universität Heidelberg einsehbar.)
• Die Kurse starten zur zweiten Vorlesungswoche. Ab dann ist auch die Ticketerstellung möglich.

Gibt es die Möglichkeit zum Reinschnuppern?

• Schnupperstunden als solches bieten wir nicht an. Wenn Sie eines unserer Sportangebote testen möchten, müssen Sie sich regulär für das Angebot anmelden. Stellen Sie fest, dass Ihnen der Kurs nicht zusagt, können Sie unseren Rücktrittsregelungen entsprechend (siehe Teilnahmebedingungen) Ihre Buchung stornieren.

Wie funktioniert die Buchung bei Family-angeboten?

• Die Informationen hierfür finden Sie auf der Family-Seite.

  Family

Wie melde ich mich vom newsletter ab oder lösche/ändere meinen Account?

• Wenn Sie sich vom Newsletter abmelden möchten, entfernen Sie in Ihrem Hochschulsport-Account unter „Stammdaten bearbeiten“ das entsprechende Häkchen.
• Wenn Sie Ihren Hochschulsport-Account komplett löschen möchten, schreiben Sie bitte eine E-Mail ans Hochschulsportsekretariat.
• Wenn sich Ihre Statusgruppe (Studierende*r, Bedienstete*r, Gast) oder Ihre Mailadresse ändert, können Sie Ihren Account beibehalten. Informieren Sie uns dann per E-Mail über die Änderungen, damit wir Ihre Daten entsprechend anpassen.

Kontraindikationen: 

Die Teilnahme am Hochschulsport ist gesund und dient dem Ausgleich zur überwiegend sitzenden Tätigkeit in Studium und Beruf. Bei Vorliegen von Herz-Kreislauf-Erkrankungen, Asthma, Diabetes, Psychosen oder sonstigen Erkrankungen ist stets der Arzt der erste Ansprechpartner und vor Besuch des Sports zu befragen. Eine Freigabe kann nur durch Ihren Arzt erfolgen. Unsere Kursleitenden sind kein medizinisches Personal und daher nicht qualifiziert, im Einzelfall Ihre Erkrankung einzuschätzen und Ihnen die Freigabe zu erteilen. Teilnehmende mit Vorerkrankungen tragen die volle Verantwortung für ihre Gesundheit und haften für alle Schäden ihrer Sportteilnahme selbst.